Η DORA Ορίζει τις Υπηρεσίες ΤΠΕ και τις Συμφωνίες Εξωτερικής Ανάθεσης

Ο κανονισμός DORA (Digital Operational Resilience Act) στοχεύει στην ενίσχυση της ψηφιακής ανθεκτικότητας του χρηματοπιστωτικού τομέα στην Ευρωπαϊκή Ένωση. Ένα από τα βασικά στοιχεία του DORA είναι ο ορισμός των «υπηρεσιών ΤΠΕ» (Τεχνολογιών Πληροφορικής και Επικοινωνιών) και η θέσπιση νέων προτύπων για τις συμφωνίες με τρίτους παρόχους ΤΠΕ και τις συμφωνίες εξωτερικής ανάθεσης. Ορισμός των Υπηρεσιών ΤΠΕ Σύμφωνα με τον DORA, οι υπηρεσίες ΤΠΕ ορίζονται ευρέως ώστε να καλύπτουν όλες τις ψηφιακές υπηρεσίες και τις υπηρεσίες δεδομένων που χρησιμοποιούνται από χρηματοπιστωτικούς οργανισμούς. Αυτός ο ορισμός περιλαμβάνει, μεταξύ άλλων, υπηρεσίες cloud computing, λογισμικό, ανάλυση δεδομένων και υπηρεσίες ασφάλειας στον κυβερνοχώρο. Ο κανονισμός αναγνωρίζει ότι οι χρηματοπιστωτικοί οργανισμοί εξαρτώνται όλο και περισσότερο από αυτές τις υπηρεσίες για τη λειτουργία τους και, ως εκ τούτου, είναι σημαντικό να διασφαλιστεί η ανθεκτικότητα και η ασφάλειά τους. Νέες Φόρμες για Συμφωνίες ΤΠΕ Ο DORA εισάγει νέες απαιτήσεις για τις συμφωνίες μεταξύ χρηματοπιστωτικών οργανισμών και τρίτων παρόχων ΤΠΕ. Αυτές οι απαιτήσεις στοχεύουν στη διασφάλιση ότι οι συμφωνίες είναι σαφείς, περιεκτικές και ότι προστατεύουν τα συμφέροντα των χρηματοπιστωτικών οργανισμών και των πελατών τους. Συγκεκριμένα, ο DORA απαιτεί από τους χρηματοπιστωτικούς οργανισμούς να: Διενεργούν ενδελεχή έλεγχο των τρίτων παρόχων ΤΠΕ πριν από τη σύναψη συμφωνίας. Θέτουν σαφείς απαιτήσεις ασφάλειας και ανθεκτικότητας στις συμφωνίες. Παρακολουθούν την απόδοση των τρίτων παρόχων ΤΠΕ σε συνεχή βάση. Έχουν σχέδια έκτακτης ανάγκης για την αντιμετώπιση πιθανών διαταραχών στις υπηρεσίες ΤΠΕ. Επιπλέον, ο DORA εισάγει μια νέα κατηγορία τρίτων παρόχων ΤΠΕ που χαρακτηρίζονται ως «κρίσιμοι». Αυτοί οι πάροχοι υπόκεινται σε αυστηρότερη εποπτεία από τις ευρωπαϊκές εποπτικές αρχές. Συμφωνίες Εξωτερικής Ανάθεσης ΤΠΕ Ο DORA επεκτείνει επίσης τις απαιτήσεις για τις συμφωνίες εξωτερικής ανάθεσης ΤΠΕ. Οι χρηματοπιστωτικοί οργανισμοί πρέπει να διασφαλίζουν ότι οι συμφωνίες εξωτερικής ανάθεσης είναι σύμφωνες με τις απαιτήσεις του DORA και ότι έχουν επαρκείς ελέγχους για τη διαχείριση των κινδύνων που σχετίζονται με την εξωτερική ανάθεση. Επιπτώσεις για τον Χρηματοπιστωτικό Τομέα Ο DORA έχει σημαντικές επιπτώσεις για τον χρηματοπιστωτικό τομέα. Οι χρηματοπιστωτικοί οργανισμοί πρέπει να αναθεωρήσουν τις υφιστάμενες συμφωνίες ΤΠΕ και τις συμφωνίες εξωτερικής ανάθεσης για να διασφαλίσουν τη συμμόρφωση με τις απαιτήσεις του DORA. Επιπλέον, πρέπει να ενισχύσουν τις διαδικασίες διαχείρισης κινδύνων ΤΠΕ και να βελτιώσουν την εποπτεία των τρίτων παρόχων ΤΠΕ. Συμπερασματικά Ο κανονισμός DORA αποτελεί ένα σημαντικό βήμα προς την ενίσχυση της ψηφιακής ανθεκτικότητας του χρηματοπιστωτικού τομέα στην Ευρωπαϊκή Ένωση. Ο ορισμός των υπηρεσιών ΤΠΕ και οι νέες φόρμες για τις συμφωνίες ΤΠΕ θα βοηθήσουν στη διασφάλιση ότι οι χρηματοπιστωτικοί οργανισμοί είναι καλύτερα προετοιμασμένοι για την αντιμετώπιση των ψηφιακών κινδύνων και την προστασία των συμφερόντων των πελατών τους.